Preguntas frecuentes

Distribución y ventas al por mayor

Somos una marca que se encuentra en crecimiento a nivel mundial caracterizandose por ofrecer una experiencia en el momento de recibir y usar nuestras prendas.

Si estas interesada en distribuir nuestra marca Brashali contáctanos al correo electrónico ventas@brashali.com

Métodos de pago

Nuestro aliado comercial es MERCADO PAGO, plataforma de pago líder en innovación y seguridad digital, es creada por MERCADO LIBRE , la cual ofrece diferentes métodos de pago tales como:

- Tarjetas de crédito.

- PSE: Portal para pagar con tus tarjetas débito.

- Pagos en efectivo: Efecty y Baloto.

Tus transacciones son procedas por MERCADO PAGO para tu seguridad y tranquilidad.

*No almacenamos datos confidenciales o privados de entidades financieras.

Este servicio esta habilitado únicamente para Medellín y area metropolitana que es donde nuestros mensajeros entregan los pedidos y estan autorizados a recibir el dinero.

Envíos

- Medellín y Valle de Aburra: Realizamos las entregas con nuestro mensajero y tardan entre 1 y 2 días hábiles.

- Resto del país: Los envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles. En la actualidad trabajamos con la transportadora ENVÍA.

Si, Tenemos envíos internacionales, te invitamos a conocer nuestro sitio web internacional www.brashali.com

AMAMOS LLEGAR A OTROS PAISES!

Cambios y devoluciones

Cambios por talla o referencia

Recuerda que el panty debe de estar con el sello de seguridad, el cual garantiza higiene para ti y todas nuestras clientes.

Solo cambiamos el set completo aplica para ropa interior y vestidos de baño.

Cuentas con 15 días para cambios por ser ropa intima.


Garantizamos nuestras prendas pero recuerda que son fabricadas a gran volumen con amor por mujeres que pueden pasar desapercibido un error.

Nuestras prendas cuentan con 30 días de cambio por calidad y no debes de pagar envíos ni costos adicionales.

PARA NOSOTROS TU SATISFACCIÓN ES MUY IMPORTANTE.